＜写真：VnExpress＞
オンライン旅行代理店Agoda社が発表した最新の調査によると、ベトナム人が旅行中に最も不満を感じる要因は、フライトの長時間の遅延であるという。
本調査は1000人のベトナム人を対象に行われ、同乗者の無礼な振る舞いと大声で騒ぐ乗客が2位と3位の要因となっている。
同様の調査をアジア太平洋の他の国々で行った結果、インドネシア、マレーシア、フィリピン、インドの旅行者にとってもフライトの遅延が最も不満を感じる要因であることが明らかとなった。
一方、韓国、タイ、台湾の旅行者は、パーソナルスペースの侵害が最も不満を感じた経験であるという。
オーストラリア人旅行者の主な悩みは、同乗者の無礼な振る舞いで、日本人旅行者は、航空会社スタッフの不適切な対応に最も不満を持っていた。
本調査はイギリスのデータ分析会社であるYouGov社により7月に実施され、アジア太平洋地域の10の市場から1万2000人以上の回答者がオンラインでのインタビューに回答した。
回答者の中で、過去1年間に少なくとも1回は休暇を利用したことがあるという人々が多数を占めている。
