＜写真：tienphong.vn＞
ファム・ミン・チン首相は公安省に対し、観光客に迅速かつ便利なサービスを提供するため、顔認証（FaceID）と電子パスポート（E-Passport）を通じたオンライン出入国手続きの提案と適用を研究するように指示した。
同首相は、今後の包括的で迅速かつ持続可能な観光開発に関する指示08/CT-TTgを発行している。
この指示ではまた、国際観光客に対する現地でのビザ発行を試験的に検討し、2024年第2四半期までに報告するように要請した。
公安省は一方的なビザ免除リストの拡大、6ヶ月〜12ヶ月の短期間観光客に対するビザ免除の試験的な適用、長期ビザの発行と複数回の入国を可能にすることで、高級市場セグメントや退職者といった消費能力の高い観光客を引き付けることを検討する任務を負っている。
また、文化・スポーツ・観光省は観光の促進と宣伝を大幅に革新して、サービスインフラの接続を強化し、観光客の体験を向上させるように求められた。
会議やゴルフ、夜間観光、コミュニティベースの観光、農村観光、食文化観光、健康観光など、ベトナムが強みを持つ特定のテーマに基づく市場セグメントの開発と活用に注力するようにも指示されている。
各省や市は地域内の観光管理を強化し、観光開発を促進するための障害を取り除く措置を実施しなければならない。
これには公開価格の表示と表示価格での販売の厳格な実施、税務義務の厳格な遵守、違反行為に対する厳格な対応が含まれる。
また、同首相は観光業務における不正行為、価格の不当な押し上げ、虚偽の広告に対しても厳しく対処するように求めている。
提供される観光サービスは契約内容に従い、サービス品質を保証し、顧客の権利を尊重し、公平で健全な競争を促進する必要がある。
