＜写真：tuoitre.vn＞
タクシーの料金引き上げや客引き行為が空港の評判に悪影響を与えているという地元メディアの報道を受け、10日にタンソンニャット国際空港の指導者は緊急会議を開き、タクシー運営に関する問題を改善するための具体策を検討した。
同空港のグエン・ナム・ティエン副所長が会議を主催し、多くの管理機関や企業と協力して、タクシーやライドシェア車両の無秩序な状況を改善するための対策を話し合った。
27/7タクシーの運転手が観光客の料金を不正に引き上げるケースなどをはじめとして、運輸業者の従業員がトラブルを引き起こし、規則違反の客引きを行う事例が問題視されている。
空港は多くの企業が関与するサービスのチェーンであり、どのサービスの問題も空港全体の評判に影響を与える。
したがって、同空港は厳しい対策を講じる方針を示し、関連するすべての機関と協力して問題解決に努めるように求めた。
今後、ベトナム航空局の一部である南部航空局に対し、一時的な許可証や短期許可証の発行プロセスを見直すように要請する予定である。
具体的には、運輸業者の従業員が犯罪歴のないことを証明する誓約書を提出することが求められる。
さらに、タンソンニャット街区警察署と南部航空局は、空港内の秩序を維持するために協力を継続し、特にタクシー乗り場や駐車場エリアの監視を強化する。
空港で働く各業者の従業員には、制服を着用し、識別証を常に携帯することが義務付けられ、国際線および国内線の到着ゲートにあるチケットカウンターの業者は、事前に従業員のリストを航空保安部に提供することが求められる。
タクシーの客引きが頻発するTCP駐車場エリアについても対策が講じられる。
TCPは空港内に独立して運営されているが、その活動が空港の評判に影響を与えるため、協力体制を強化する。
TCPは駐車サービス、飲食店、レンタルスペースなどを運営しており、特にライドシェア車両の乗降エリアにおいて、各関係者と連携して秩序を保つように指導し、規則違反が発生した場合は関係機関と協力して対処する責任を負う。
このように、同空港はタクシーの料金引き上げや客引き行為に対し、徹底的な対策を講じることで空港の評判を守り、安全かつ快適なサービスを提供することを目指す。
