＜写真：baotintuc.vn＞
ベトナム航空は2026年のテト（旧正月）期間における航空需要の増加に対応するため、機内持ち込み手荷物の管理を厳格化する方針である。
乗客に対しては、手荷物の個数、サイズ、重量を事前に確認するように呼びかけている。
同社の規定によれば、エコノミークラスの乗客は、最大12kgまでの手荷物を機内に持ち込むことが可能である。
これは、最大10kgのメインバッグと、小型の個人用アクセサリー（ハンドバッグやノートパソコンなど）1点の組み合わせとされている。
規定を超過する手荷物については追加料金が発生する。
受託手荷物の追加購入については、出発の6時間前までに、公式ウェブサイト、アプリ、または代理店を通じて手続きすることが推奨されている。
混雑緩和とチェックイン手続きの迅速化を目的として、航空会社はウェブサイト、モバイルアプリ、コールセンター、あるいは空港に設置された自動チェックイン機を利用し、出発の24時間前からオンラインチェックインを行うように提案している。
受託手荷物のない乗客は、チェックインカウンターを経由せずに直接保安検査場へ向かうことで、待機時間の大幅な短縮が可能である。
空港では、チェックイン後速やかに保安検査に進むことが勧められており、搭乗券と有効な身分証明書を準備し、手荷物を整理しておくことで、検査通過が円滑に行える。
また、搭乗口の変更情報については、空港内の表示モニターを通じて随時確認が必要である。
ベトナム航空は生体認証技術と連携したVNeIDシステムを導入しており、乗客はVNeIDの「レベル2」認証を取得することで、身元確認の正確性を高め、手続き中のトラブルを防止することが可能である。
身分確認に有効な書類としては、国民IDカード、パスポート、運転免許証、またはレベル2認証情報が認められている。
14歳未満の子どもについては出生証明書の使用が可能であるが、14歳以上の乗客は出生証明書を本人確認書類として使用できない。
さらに、航空保安規定の遵守も強く求められており、火薬類、鋭利な物品、リチウム電池などの禁止物品に関する規定を事前に確認するよう、乗客に対して注意喚起がなされている。
テト期間のピーク時には、ハノイ市のノイバイ国際空港およびホーチミン市のタンソンニャット国際空港において、過去最多の旅客数および便数が見込まれている。
ノイバイ国際空港では、2月15日に最大11万6000人、674便の利用が予測されており、タンソンニャット国際空港では13日および14日に、それぞれ1017便の発着が見込まれている。
現在、タンソンニャット国際空港では、ベトナム航空、パシフィック航空、VASCO、バンブー航空、ベトラベル航空、サン・フーコック航空の国内線が、新設されたターミナルT3へ順次移管されている。
一方、ベトジェットの国内線は引き続きT1ターミナルからの運航となっている。
空港内ではT3ターミナル各ゲートに識別用表示が設置されており、生体認証技術を活用した搭乗手続きが導入されている。
これにより、手続きの迅速化とサービス品質の向上が図られている。
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